TravelyData eSIM QR 코드를 스캔하는 동안 오류가 발생하면 여행을 시작하기 전에 답답할 수 있지만, 이러한 문제는 대개 쉽게 해결할 수 있습니다. 카메라가 코드를 인식하지 못하거나 “유효하지 않은 코드” 알림을 받는 경우, 근본적인 원인과 대체 설치 방법을 이해하면 빠르고 효율적으로 연결할 수 있습니다.
QR 코드가 실패하는 이유
스캔 오류의 가장 흔한 원인은 eSIM QR 코드가 엄격하게 1회용이기 때문입니다. QR 코드가 스캔되어 eSIM 프로필이 기기에 다운로드되면 해당 코드는 영구적으로 비활성화됩니다. 이미 다른 기기에 eSIM을 설치하려고 시도했거나, 프로필을 삭제하고 다시 설치하려고 하는 경우 QR 코드는 더 이상 작동하지 않습니다. 또한, 기기가 활성화 서버와 통신하여 코드를 확인해야 하므로 스캔 과정 중에 안정적인 인터넷 연결(Wi-Fi 또는 모바일 데이터)을 확보해야 합니다.
수동 설치로 전환
조명, 화면 반사 또는 하드웨어 제한으로 인해 기기 카메라가 QR 코드를 읽을 수 없는 경우, 수동 설치 방법을 사용해야 합니다. 이는 아무것도 스캔할 필요 없이 eSIM을 활성화하는 안전한 방법입니다. 이 과정에 필요한 모든 세부 정보는 TravelyData 확인 이메일로 발송되었습니다.
필수 수동 세부 정보
수동 설정을 완료하려면 활성화 이메일에서 두 가지 특정 정보를 찾아야 합니다.
- SM-DP+ 주소: eSIM 제공업체를 식별하는 서버 주소입니다.
- 활성화 코드: 특정 eSIM 프로필에 할당된 고유한 영숫자 문자열입니다.
기기에 수동으로 설치하는 방법
- 기기 설정을 열고 셀룰러 또는 모바일 데이터로 이동합니다.
- eSIM 추가 또는 데이터 요금제 추가를 탭합니다.
- QR 코드 사용을 선택한 다음, 화면 하단에서 세부 정보 수동 입력이라고 표시된 옵션을 찾습니다.
- 이메일에서 SM-DP+ 주소와 활성화 코드를 해당 필드에 주의 깊게 복사하여 붙여넣습니다.
- 나머지 화면 지시에 따라 새 요금제에 이름을 지정하고 활성화를 완료합니다.
수동 입력 방법을 사용하면 잠재적인 시각적 오류를 우회하고 당사 서버에 직접 연결하여 데이터 요금제를 즉시 사용할 수 있도록 보장합니다.
